Politique de Confidentialité
Courtier for Algeria (CFA)
Dernière mise à jour : [à compléter]
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Courtier for Algeria (CFA) collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site courtier-for-algeria.com.
CFA attache une grande importance à la confidentialité, à la sécurité et au respect des données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française.
1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées est :
2 Données collectées
CFA collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de ses services.
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
2.1 Données fournies volontairement
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Documents financiers ou justificatifs transmis volontairement
- Échanges envoyés via le formulaire de contact
- Informations transmises lors d'un rendez-vous ou d'un accompagnement
- Relevés, attestations ou éléments financiers (pour dossiers Premium et Financement)
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP anonymisée
- Données techniques du navigateur
- Pages consultées
- Cookies techniques indispensables
- Données de mesure d'audience anonymisée (IONOS WebAnalytics ou équivalent)
Aucune donnée sensible n'est collectée sans nécessité (origine ethnique, opinions, santé, etc.).
3 Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Analyse de la situation du client
- Prise de contact et échanges professionnels
- Préparation des diagnostics, dossiers et accompagnements
- Facturation et obligations comptables
- Amélioration du site et de l'expérience utilisateur
- Preuves en cas de litige ou obligations légales
- Gestion des rendez-vous et suivis de dossier
- Échanges WhatsApp ou email nécessaires à l'exécution du service
Important
Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales externes, publicitaires ou revendues.
4 Base légale du traitement
Les données sont traitées selon plusieurs bases légales :
- Exécution d'un contrat (Diagnostic Premium, Dossier Premium, Accompagnement)
- Consentement (formulaire de contact, documents fournis volontairement)
- Intérêt légitime (amélioration du service, mesure d'audience)
- Obligations légales (facturation, archivage)
5 Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
- partenaires nécessaires (notaires, banques, promoteurs)
- prestataires techniques (hébergeur IONOS)
- WY-Créations (gestion technique du site, sans accès aux dossiers clients)
- outils internes strictement nécessaires (mail, WhatsApp)
Aucune donnée n'est transférée ou vendue à des tiers commerciaux.
6 Conservation des données
La durée de conservation est limitée et proportionnée :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données liées aux prestations | Jusqu'à 24 mois après la fin du service |
| Données de contact simples | 12 mois |
| Factures et documents comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies essentiels | Durée de session |
| Mesure d'audience anonymisée | Jusqu'à 25 mois |
Les données sont supprimées ou anonymisées à l'issue de ces délais.
7 Sécurité des données
CFA met en œuvre des mesures strictes :
- stockage sécurisé
- accès limité aux seules personnes autorisées
- chiffrement des échanges (HTTPS)
- double vérification sur certains outils
- absence totale de stockage sur des plateformes non sécurisées
Aucun transfert de données hors Union européenne n'est effectué, sauf si un outil certifié RGPD l'exige (ex : WhatsApp).
8 Vos droits (RGPD)
Chaque utilisateur peut, à tout moment :
- accéder à ses données
- demander leur rectification
- demander leur suppression
- limiter leur traitement
- s'opposer au traitement
- demander la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez :
Email : contact@courtier-for-algeria.com
Réponse sous 30 jours maximum.
9 Cookies
La gestion des cookies est détaillée dans la page dédiée « Politique de Cookies ».
Le site utilise uniquement :
- des cookies techniques essentiels
- des cookies de mesure d'audience non intrusive
Aucun cookie publicitaire.
10 Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (banques, promoteurs, notaires, services publics).
CFA n'est pas responsable :
- du contenu de ces sites
- de leur politique de confidentialité
- de l'usage de vos données par leurs services
11 Modifications de la politique
CFA peut modifier la présente Politique afin de se conformer :
- aux évolutions légales
- aux changements de services
- aux obligations de conformité
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
12 Contact
Pour toute question concernant la Politique de Confidentialité :